真正的修行人，一人独处也可以，
身体坐得住，心能专注所缘；
与人共处也可以，
让每个人觉得很舒服，跟什么人都合得来。
| 索达吉堪布微博 |
佛教里专门讲到与人沟通的四个窍诀，又称四摄法——布施、爱语、同事、利行。这四个方法较之世间的一些沟通技巧，更为有效。
布施就是给予之义。
布施有三种：一种是精神上的布施，比如给别人宣说真理；一种是物质上的布施，把自己拥有的钱财适当地给予别人；还有一种是无畏布施，有些众生的生命受到威胁，或者精神遭受创伤，对他们施予安慰与救护。
就是与人沟通时，语言要具足善巧。基本上所有的沟通都要借助语言，所以爱语非常重要。
佛教把语言大略分为三类：一种是称心语，就是让别人听起来非常欢喜、合意的语言；一种是真实语，就是原原本本如实叙述一件事的语言，或者说实事求是的语言；还有一种是颠倒语，就是不符合实际的欺诳之语。这其中的称心语，我们要尽量多说。
当然，如果自己的发心是善，观待对方的根机也可以说一些刺激的语言，因为有时温和语不一定能醒示对方。
我认识的一个记者，心地很善良，有一次她要采访一个明星，跟对方约好时间就坐三个小时的飞机赶过去了。
结果见面时，那个明星趾高气昂地说：“我在拍戏，没时间！”
她说：“如果是这样，你应该提前告诉我，否则岂不是让我白白浪费时间和金钱？”
那个明星于是说：“我从酒店到拍戏的地方有10到20分钟的车程，要不就在这段时间里采访吧。”
但是到了车上，那个明星依旧特别傲慢，对她不理不睬。
她想：这次的时间这么仓促，根本无法完成采访任务。我虽然没有恶意，但是应该给他个警告。于是说：“既然你如此不配合，我会把整个过程原原本本记录下来，后果你自己负责。”
那个明星一听马上缓和了态度，说：“要不你等一下，我们在大厅里聊一聊。”后来在大厅里受访时，他给了很充裕的时间，一直到她采访圆满为止。
所以如果发心是善，有必要时运用言语攻击或刺激对方，这在佛教看来也是开许的。
也叫同行，是说做任何事应当以身作则。
不论领导抑或老师，在做事过程中，不应仅仅口说，而应躬身亲为。在座很多同学到了社会上，面对任何事，也不能只是指挥指挥或者摆摆样子，“我是领导，你们去做”，这样不合理，能够亲自参与是很好的。
其实人没有什么了不起的，大学生也不例外，我们作为法师也是如此，即使扫地、扫厕所的事也可以去做。
人把自己放得越低，越会得到别人的尊敬；把自己抬得越高，反而越会引生别人的反感，让人心生蔑视。
就是处于任何场合，都要有服务他人的心。
每个人在成长的过程中，都得受周围人的很多饶益：父母养育了我们的生命，老师传授给我们知识，同学陪伴我们成长而且给予了各种帮助，还有身边的小朋友们，也给我们带来很多快乐。因此，我们应该铭记他们的恩德，并尽力回报他们、帮助他们，这叫做利行。
如果认为自己永远是享受者，不必要付出，这就很不合理，应该发自内心有一种帮助他人的心。如果有了这种心态，那么无论在任何宗教或社会团体中，都会得到大家的认可。
摘自索达吉堪布中国青年政治学院演讲
《与人沟通的智慧》
比 整 容 更 有 用 的 ， 是 整 心